Aviso!

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Para atendimento nas unidades Atende Bem, busque o serviço que necessita e utilize o botão de agendamento "Atendimento Presencial".

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AFASTAMENTO DO PERMISSIONÁRIO POR MAIS DE CINCO DIAS: TÁXI E CAMINHÃO
O que é:

Afastamento do Permissionário por problemas de saúde ou motivos particulares.


Quando é necessário:

Quando o Permissionário tiver que se ausentar do ponto, seja por motivos particulares ou por incapacidade permanente ou provisória, por mais de 5 (cinco) dias.


Telefone: 2630-7500
Horário de atendimento: 2ª a 6ª, das 8h30 às 12h e das 13h30 às 17h


Fluxo:

Solicitação (Web ou presencial); Análise de Documentos; Análise Técnica; Deferimento; Comunicado ao Interessado via e-mail.




Prazo de execução:

10 dia(s)


Prazo de deferimento:

5 dia(s)


Tempo máximo de deferimento:

15 dia(s)


Informações adicionais de agendamento:

  • Necessário agendamento prévio para atendimento nas unidades do Atende Bem.



Pré-requisitos:
  • QUEM SOLICITA: o Permissionário ou seu Procurador.

Documentos necessários:

ATENÇÃO: Todos os documentos deverão ser ORIGINAIS

  • Requerimento padrão (exigência somente para atendimento presencial).
  • Procuração - simples apresentação, a) Exigência somente nos casos em que o pedido se realizar por representação; b) Acompanhada de documento de identificação do autorizado (RG ou CNH) e do documento de identidade do outorgante para conferência da assinatura; c) A assinatura do outorgante deve ser semelhante àquela constante no documento de identidade apresentado, podendo ser solicitado o reconhecimento de firma em caso de dúvida quanto à autenticidade.
EM CASO DE AFASTAMENTO POR MOTIVO DE SAÚDE:
  • Atestado Médico declarando o afastamento, que deverá estar legível e conter o período de afastamento, o CID, data e firma reconhecida OU Declaração do INSS.

Informações complementares:
  • O cadastramento de ao menos 01 auxiliar é OBRIGATÓRIO caso o permissionário ainda não possua nenhum condutor cadastrado, para afastamento superior a 30 (trinta) dias.

Penalidades:

Art. 270 - inciso IV - alínea "n" da Lei Municipal nº 4.974/2001 - Deixar de solicitar, por escrito, qualquer afastamento por prazo superior a 5 dias.


Infrações:
NomeValor
Multa928.74

Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.

Você também pode solicitar informações para os serviços atendidos através do Atende Bem no Serviço de Teleatendimento (de segunda a sexta das 08h as 17h) 2630-7350 ou 0800-7708-156.


Onde solicitar:

SOLICITAÇÃO WEB

SOLICITAÇÃO WEB mediante abertura de Processo Digital

Acesse o site http://www.saobernardo.sp.gov.br/prodigi/. Clique em "Efetuar login" e acesse o sistema. Caso não tenha login e senha, clique em "Cadastro de usuários" e realize seu cadastro. Após realizar o cadastro e login, na página "Serviços on-line", dentre as opções de "Tipo de Serviço", selecione "Afastamento do Permissionário por mais de Cinco Dias - Táxi". O formulário referente ao serviço deverá ser preenchido na tela, e anexados todos os documentos necessários, que deverão estar digitalizados em PDF.