Solicitação de informações sobre a operação do sistema de transporte coletivo municipal.

Para atender à necessidade do solicitante.

- Informações para usuários (horários e itinerários): Acessar os canais disponíveis

- Dados e Estatísticas do sistema de transporte coletivo, através da LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO – LAI,

20 dia(s)

20 dia(s)

30 dia(s)

• Informações sobre itinerários: indicar o número ou nome da linha ou, ainda, algum trecho do percurso.
• Informações sobre horários: informar o número ou nome da linha, a faixa horária desejada e o sentido (destino). Os horários informados serão os de partida dos pontos iniciais e finais da linha. No aplicativo "Meu Ônibus SBC" também é possível verificar o horário, em tempo real, da passagem do veículo no ponto de parada pesquisado.
• Informações sobre linhas: informar o bairro, a principal via da localidade ou o endereço de origem e destino.

Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.

Você também pode solicitar informações para os serviços atendidos através do Atende Bem no Serviço de Teleatendimento (de segunda a sexta das 08h as 17h) 2630-7350 ou 0800-7708-156.