Solicitação ou reclamação referente à prestação de serviços de coleta de resíduos infectantes. Sendo constatada a irregularidade, serão adotadas providências junto à empresa prestadora de serviço.

Para atender à necessidade do solicitante. Exemplo: coleta de resíduo infectante não executada.

• Formalizar a solicitação;
• Recebimento e análise;
• Vistoria (quando cabível);
• Publicação da resposta ao cidadão.

1 dia(s)

15 dia(s)

5 dia(s)

• QUEM SOLICITA: o representante legal da empresa ou seu autorizado.
• Para os casos de solicitação do benefício dos Art.13 e 14 do Decreto Municipal nº 18.280/2012, incluir aos documentos necessários cópia do RG, CTPS ou CNH.

• Documento oficial de identificação com foto - quando solicitado presencialmente (simples apresentação).
  

ATENÇÃO! As seguintes informações serão solicitadas:

• Número da Inscrição Mobiliária;
• CPF e/ou CNPJ do interessado;
• Endereço atual e exato da coleta.

Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.