Aviso!

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QUESTIONAMENTO SOBRE A CLASSIFICAÇÃO / CRITÉRIOS DA RESOLUÇÃO (SECRETARIA DE EDUCAÇÃO)
O que é:

Questionamento sobre a classificação e/ou critérios da Resolução vigente.


Quando é necessário:

Para os responsáveis de inscritos ou estudantes, que desejam saber como ocorre a classificação da lista de inscritos para obtenção de vaga ou transferência.


Fluxo:

  • Solicitação presencial;
  • Registro no sistema PRODIGI.


Prazo de execução:

20 dia(s)


Prazo de deferimento:

30 dia(s)


Tempo máximo de deferimento:

30 dia(s)


Legislação:

  • Resolução SE nº 18/2023 - Dispõe sobre o processo de reserva de vagas para o ano de 2024
  • Resolução SE nº 23/2022 - Dispõe sobre parâmetros do número de estudantes nas turmas da Rede Municipal de Ensino e Creches Parceiras


Pré-requisitos:

QUEM SOLICITA:

  • Pais e/ou responsável legal do inscrito ou estudante.


Documentos necessários:

  • Certidão de nascimento ou R.G do estudante (original) - simples apresentação;

  • R.G do responsável (original) - simples apresentação;
  • Comprovante de endereço atualizado conforme Resolução SE nº 18/2023 (original) - simples apresentação;
  • Protocolo da inscrição para o ano letivo vigente (original) - simples apresentação;
  • E-mail do responsável e telefone para contato.


Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.

Você também pode solicitar informações para os serviços atendidos através do Atende Bem no Serviço de Teleatendimento (de segunda a sexta das 08h as 17h) 2630-7350 ou 0800-7708-156.