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CARTEIRINHA DO MUNÍCIPE DO PARQUE CIDADE DA CRIANÇA
O que é:

Deliberação prévia e expedição da CARTEIRINHA DO MUNÍCIPE DO PARQUE CIDADE DA CRIANÇA, que concede ao munícipe residente em São Bernardo do Campo 30% de desconto nos passaportes do Parque Cidade da Criança.


Quando é necessário:

Quando o munícipe de São Bernardo do Campo quiser obter desconto de 30% no passaporte das atrações do Parque Cidade da Criança.


O DESCONTO REFERIDO SERÁ VÁLIDO PARA TODOS OS DIAS DE OPERAÇÃO DO PARQUE, TANTO NA ALTA QUANTO NA BAIXA TEMPORADA, DIAS DE SEMANA, FINAIS DE SEMANA E FERIADOS.


Fluxo:

  • Acessar o Guia de Serviços;
  • Localizar o serviço "Carteirinha do Munícipe do Parque Cidade da Criança";
  • Clicar em "solicitar Carteirinha";
  • Fazer login;
  • Preencher o formulário e inserir os documentos;
  • Conferir dados dos documentos;
  • Emissão da Carteirinha;
  • Comunicar o munícipe;
  • Arquivo.


Prazo de execução:

7 dia(s)


Prazo de deferimento:

7 dia(s)


Tempo máximo de deferimento:

7 dia(s)


Legislação:


Pré-requisitos:

  • QUEM SOLICITA: munícipes de São Bernardo do Campo que gostariam de obter 30% de desconto no passaporte dos atrativos do Parque Cidade da Criança.
  • Ser maior de 18 anos (caso o solicitante seja menor de 18 anos é necessário que seja inserido ou anexado o documento do pai, mãe ou responsável).
  • Residir no município de São Bernardo do Campo com comprovação de residência como conta de água, luz, telefone do pai, mãe ou responsável (caso não possua o comprovante, solicitar na UBS mais próxima de sua residência).


Documentos necessários:
  • Formulário de Solicitação - preenchido e assinado;
  • RG (cópia simples) ou digital;
  • Comprovante de Residência (contas de água, luz, telefone) - caso não tenha, solicitar na UBS mais próxima de sua residência;
  • Foto do rosto;
  • RG do pai, mãe ou responsável (caso seja menor de 18 anos).

Informações complementares:

  • A carteirinha do munícipe é exclusivo para residentes no município de São Bernardo do Campo.
  • É de uso pessoal e intransferível.
  • O referido desconto é válido para todos os dias de operação do Parque, tanto na alta quanto na baixa temporada, dias de semana, finais de semana e feriados.
  • A carteirinha poderá ser apresentada impressa em colorido, em preto e branco ou digital (celular), desde que as informações e foto estejam nítidas.
  • Serviço gratuito.


Informações Adicionais:

  • O Parque Temático Cidade da Criança de São Bernardo do Campo, desde dezembro de 2021, foi concessionada à iniciativa privada (Termo de Contrato de Concessão SA.201.1 nº 139/2021);
  • Atualmente está sob gestão da NOVA CIDADE PARQUES SÃO BERNARDO DO CAMPO SPE LTDA (CNPJ 44.211.223/0001-73);
  • Para informações complementares sobre o Parque os canais de contato disponibilizados pelo Concessionário são: www.cidadadacrianca.com.br ou 11 4330-6998;
  • Para fins de sugestões e reclamações esta Prefeitura mantém os seguintes canais de comunicação com o Munícipe: telefone 11 2630-7371 ou e-mail: turismo@saobernardo.sp.gov.br
  • A gestão e controle das informações pertinentes à Carteirinha do Munícipe da Cidade da Criança ficam a cargo da equipe técnica do Departamento de Turismo e Eventos da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Ciência, Tecnologia, Trabalho e Turismo, que pode ser contatada pelo telefone 11 2630-7373.


Penalidades:

  • O uso indevido ou por terceiros acarretará na suspensão definitiva da Carteirinha do Munícipe Cidade da Criança;
  • Comprovação de falsidade nas informações para obtenção da Carteirinha do Munícipe Cidade da Criança acarretará no cancelamento da mesma e demais procedimentos legais.


Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.

Você também pode solicitar informações para os serviços atendidos através do Atende Bem no Serviço de Teleatendimento (de segunda a sexta das 08h as 17h) 2630-7350 ou 0800-7708-156.


Onde solicitar:

SOLICITAÇÃO WEB mediante abertura de Processo Digital:
Acesse o site http://www.saobernardo.sp.gov.br/prodigi/. Clique em 'Efetuar login' e acesse o sistema. Caso não tenha login e senha, clique em 'Cadastro de usuários' e realize seu cadastro. Após realizar o cadastro e login, na página 'Serviços on-line', dentre as opções de 'Tipo de Serviço', selecione 'Carteirinha do Munícipe do Parque Cidade da Criança'. O formulário referente ao serviço deverá ser preenchido na tela, e anexados todos os documentos necessários, que deverão estar digitalizados em PDF.