Aviso!

Para acessos aos serviços da Secretaria de Educação (clique aqui)

Para atendimento nas unidades Atende Bem, busque o serviço que necessita e utilize o botão de agendamento "Atendimento Presencial".

Para serviços do Cadastro Único - Cadastro Inicial (clique aqui) - Atualização Cadastral (clique aqui).

Para agendamento da Farmácia de Medicamentos Especializados (clique aqui).

ORIENTAÇÕES GISS ONLINE (ATENDIMENTO PRESENCIAL - POUPATEMPO)
O que é:

Atendimento presencial na Unidade Atende Bem Poupatempo para orientações referente ao sistema Giss Online.


Quando é necessário:

Quando as dúvidas não puderem ser sanadas através dos seguintes canais de atendimento:


  • Telefones: 2175-1145 (acesso ao sistema) ou 2630-5915 (legislação/recolhimento do imposto);
  • CHAT ou mensagem eletrônica: http://portal.gissonline.com.br/login/index.html (após acesso com identificação e senha na opção "Fale Conosco").


Fluxo:

Agendamento do serviço; Comparecimento à unidade Atende Bem Poupatempo; Orientações e/ou Esclarecimento de dúvidas referente ao GissOnline.


Prazo de execução:

Imediato


Prazo de deferimento:

Imediato


Tempo máximo de deferimento:

Imediato


Documentos necessários:
  • Documento oficial de identificação com foto.

Informações complementares:
  • Serviço realizado exclusivamente na Unidade Atende Bem Poupatempo;
  • O AGENDAMENTO DEVE SER REALIZADO ATRAVÉS DO SITE DO POUPATEMPO (vide "Onde Solicitar").

Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.

Você também pode solicitar informações para os serviços atendidos através do Atende Bem no Serviço de Teleatendimento (de segunda a sexta das 08h as 17h) 2630-7350 ou 0800-7708-156.


Onde solicitar:

AGENDAMENTO ATENDE BEM POUPATEMPO (Clique aqui)


- Após, deverá acessar o campo: "Se não conseguiu solicitar o serviço pela internet, clique aqui".