Aviso!

Para acessos aos serviços da Secretaria de Educação (clique aqui)

Para atendimento nas unidades Atende Bem, busque o serviço que necessita e utilize o botão de agendamento "Atendimento Presencial".

Para serviços do Cadastro Único - Cadastro Inicial (clique aqui) - Atualização Cadastral (clique aqui).

Para agendamento da Farmácia de Medicamentos Especializados (clique aqui).

CRAS / CREAS / CRAM / CENTRO POP
O que é:

O Departamento de Assistência Social - SAS-1, tem como atribuição a gestão e execução da Política Municipal de Assistência Social com a oferta de Serviços, Programas, Projetos e Benefícios Socioassistenciais. É composto pelos equipamentos públicos abaixo:

CRAS - Centro de Referência de Assistência Social: equipamento da Proteção Social Básica, é a porta de entrada da Assistência Social. É um local público, localizado prioritariamente em áreas de maior vulnerabilidade social, onde são oferecidos os serviços de Assistência Social, com o objetivo de fortalecer a convivência com a família e com a comunidade. No município estes equipamentos estão distribuídos em 5 (cinco) territórios:

- CRAS I - Ferrazópolis

- CRAS II - Alves Dias

- CRAS III - Alvarenga/ Batistini

- CRAS IV - Riacho Grande

- CRAS V - Centro

CREAS - Centro de Referência Especializados de Assistência Social: equipamento da Proteção Social Especial que atende famílias e indivíduos em situação de risco pessoal ou social e que vivenciam situações de violação de direitos.

Centro Pop - Centro de Referência Especializado para a População em Situação de Rua: equipamento da Proteção Social Especial onde são oferta dos serviços para pessoas em situação de rua.

CRAM - Centro de Referência e Apoio à Mulher - Márcia Dangremon: equipamento público da Proteção Social Especial para atendimento à mulher vítima de violência.


Quando é necessário:

Nos casos em que pessoas ou famílias encontram-se em situação de vulnerabilidade decorrente da pobreza, ausência de renda, acesso precário ou nulo aos serviços públicos, fragilização de vínculos afetivos, bem como tenham seus direitos violados ou vivenciem algum tipo de violência.


Fluxo:

O acesso se dá por demanda espontânea, agendamento telefônico ou presencial da(o) usuária(o) ou encaminhamento da rede intersetorial e/ou Sistema de Garantia de Direitos.


Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.

Você também pode solicitar informações para os serviços atendidos através do Atende Bem no Serviço de Teleatendimento (de segunda a sexta das 08h as 17h) 2630-7350 ou 0800-7708-156.


Onde solicitar:

CRAS I - Rua: Tiradentes,1555 – Vila do Tanque

Segunda a Sexta–feira 08h às 17h

Fone: 2630-6542 /2630-7902

E-mail: cras1@saobernardo.sp.gov.br

CRAS II - Rua: João Batista Capitânia, 160 – Jardim Esmeralda

Segunda a Sexta–feira 08h às 17h

Fone: 2630-6547 / 2630-7903

E-mail: cras2@saobernardo.sp.gov.br

CRAS III -Rua: Ministro Nelson Hungria,134 – Sítio Bom Jesus

Segunda a Sexta–feira 08h às 17h

Fone: 2630-6538 / 2630-7900

E-mail: cras3@saobernardo.sp.gov.br

CRAS IV -Rua: Amazonas, 460 – Riacho Grande

Segunda a Sexta–feira 08h às 17h

Fone: 4354-0464 / 2630-7901

E-mail: cras4@saobernardo.sp.gov.br

CRAS V -Rua: Antônia Benedita do Nascimento, 02– D.E.R

Segunda a Sexta–feira 08h às 17h

Fone: 4354-0464 / 2630-6660

E-mail: cras5@saobernardo.sp.gov.br

CREAS – Avenida: Redenção, 271 – Jd. Do Mar

Fone 2630- 6661

E-mail: creas@saobernardo.sp.gov.br

CREAS/ Território I: 2630-6670

CREAS/ Territórios II e V: 2630-6668

CREAS/ Territórios III e IV: 2630-6758

CREAS/ Alta Complexidade: 2630-6667

Centro Pop: Avenida: Redenção, 271 -Centro

Segunda à Sexta, das 8h às 17h e aos fins-de-semana das 08h às 12h para utilização de espaço de higiene pessoal.

Fone: (11)2630-6662; 2630-6665; e 2630-6714

2630-6666 /2630-6665 / 2630-6714

E-mail: pop.rua@saobernardo.sp.gov.br

CRAM - Centro de Referência e Apoio à Mulher: Avenida: Dr. Flaquer, 208 – 2º andar - Centro(Travessa da Marechal Deodoro).

Segunda à Sexta, das 8h às 17h

Fone: (11)2630-7021 ou (11) 4125-9485 / 2630-7904

E-mail:crmulher@saobernardo.sp.gov.br