Cartão concedido às pessoas com deficiência, cuja gravidade comprometa sua capacidade de trabalho, bem como aos menores de 16 anos com deficiência, conforme Resolução Conjunta SS/STM nº 3, de 09 de junho de 2004, garantindo assim a isenção do pagamento de tarifa nas linhas intermunicipais da região Metropolitana de São Paulo.

Para atender à necessidade do requerente.

Solicitação presencial sem obrigatoriedade do paciente, salvo por determinação médica, análise dos documentos, análise técnica e aprovação ou não do laudo eletrônico.

5 dia(s)

10 dia(s)

10 dia(s)

• Resolução Conjunta SS/STM nº3, de 09 de junho de 2004

• RG
• CPF
• Relatório Médico com CID (válido por 6 meses)
• Laudo de exames se necessário
• Comprovante de endereço em nome do usuário com residência em São Bernardo do Campo

• Indeferimento / Informações: http://www.emtu.sp.gov.br/emtu/bilhetes-e-cartoes/sao-paulo/cartao-com-especial.fss
• Telefone EMTU: 5021-3838 / 5021-4224 / 5021-4343
• Ouvidoria: 0800-724-0555

Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.

Você também pode solicitar informações para os serviços atendidos através do Atende Bem no Serviço de Teleatendimento (de segunda a sexta das 08h as 17h) 2630-7350 ou 0800-7708-156.