REPINTURA / PEQUENOS REPAROS EM DISPOSITIVO DE PROTEÇÃO E SEGURANÇA VIÁRIA
O que é:

Serviços de repintura e pequenos reparos em dispositivos de proteção e segurança viária, como trilhos de proteção, barreiras longitudinais (guard rail), defensas metálicas, etc.


Quando é necessário:

Quando houver um local com risco potencial de acidentes.


Fluxo:

  • Formalizar a solicitação;
  • Recebimento e análise;
  • Vistoria (quando cabível);
  • Publicação da resposta ao cidadão.


Prazo de execução:

60 dia(s)



Pré-requisitos:
  • o solicitante deve informa seu nome, CPF, endereço completo e telefone.
  • informar o local onde deverá ser executado o serviço - somente serão atendidas solicitações pontuais num raio de 15 metros.
  • justificar o pedido.

Documentos necessários:

Documento oficial de identificação com foto (simples apresentação).


Informações complementares:
  • Para solicitações que envolvam operação de trânsito, ligar para: 0800-77-01-988 ou 2630-7046/7047.

Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.


Onde solicitar:

Necessário agendamento prévio para atendimento nas unidades do Atende Bem.

SOLICITAÇÃO WEB mediante abertura de Processo Digital:
Acesse o site http://www.saobernardo.sp.gov.br/prodigi/. Clique em 'Efetuar login' e acesse o sistema. Caso não tenha login e senha, clique em 'Cadastro de usuários' e realize seu cadastro. Após realizar o cadastro e login, na página 'Serviços on-line', dentre as opções de 'Tipo de Serviço', selecione 'Repintura / Pequenos Reparos em Dispositivo de Proteção e Segurança Viária'. O formulário referente ao serviço deverá ser preenchido na tela, e anexados todos os documentos necessários, que deverão estar digitalizados em PDF.

SERVIÇO DE TELEATENDIMENTO
Telefones: 2630-7350 ou 0800-7708-156
Horário de atendimento: 2ª a 6ª, das 8h00 às 17h


Para informações sobre o serviço e suporte na realização de serviços digitais intermediados pelo Atende Bem, preencha o formulário para realizarmos contato com você