Atende aos estudantes das escolas municipais e creches parceiras de Educação Básica níveis Berçário Inicial, Berçário Final, Infantil I, II, III, IV e V, fundamental e especial, além de alunos com deficiência da educação de jovens e adultos, de acordo com as disposições contidas na Resolução nº 18/2023.

Para atender à necessidade do solicitante.

• Solicitação de transporte feita pelos responsáveis, diretamente na escola onde o estudante está matriculado;
• Escola preenche a solicitação em ambiente virtual próprio da Secretaria de Educação;
• Análise da solicitação mediante critérios estabelecidos na Resolução SE nº 18/2023;
• Em caso de aprovação, o itinerário do estudante é organizado;
• Feito contato com os responsáveis para início do transporte escolar; e
• Todo o acompanhamento do pedido pode ser visualizado pela escola em ambiente virtual próprio da Secretaria de Educação.

15 dia(s)

10 dia(s)

25 dia(s)

• Resolução SE nº 18/2023

• Ser estudante da rede municipal de ensino.
• Residir em São Bernardo do Campo;
• Ter a matrícula efetivada na escola mais próxima de sua residência ou em escola indicada indicada pela Secretaria de Educação;
• I- Estudar em escola com distância da residência igual ou superior a 1.500 m;
• II- Residir em local de difícil acesso, decorrente de obstáculos naturais ou artificiais que limitem ou impeçam o acesso ou circulação, de acordo com análise da equipe técnica desta Secretaria de Educação;
• III- Ser estudante com deficiência de qualquer natureza e/ou transtorno global do desenvolvimento, apresentar impedimentos temporários ou de longo prazo para locomoção, comprovada por laudo médico;
• IV- Ter pais e/ou responsáveis legais com deficiências incapacitantes ou com limitações para locomoção, comprovadas por laudo médico;

• Solicitação realizada na unidade escolar, com apresentação de comprovante de residência original, nominal dos pais ou responsáveis legais, expedidos com até 3 meses da data da apresentação, sendo eles:
• contas de água, gás, energia elétrica, telefone fixo, internet e de TV por assinatura expedida em nome dos pais e/ou responsáveis legais;
• contrato de aluguel, em vigor, dos pais e/ou responsáveis legais, acompanhado de um dos documentos de comprovação de residência - contas de água, gás, energia elétrica, telefone fixo, internet e de TV por assinatura, expedida em nome do proprietário do imóvel;
• declaração do proprietário do imóvel confirmando a residência, juntamente com documento original com foto do proprietário, acompanhado de um dos documentos de comprovação de residência – contas de água, gás, energia elétrica, telefone fixo, internet e de TV por assinatura, expedida em nome do proprietário do imóvel.
• Na ausência dos documentos de comprovação de endereço exigidos, deve-se apresentar Declaração de Residência emitida pela Unidade Básica de Saúde do Município.

• A solicitação deve ser efetuada na unidade escolar em que o estudante está matriculado.

Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.

Você também pode solicitar informações para os serviços atendidos através do Atende Bem no Serviço de Teleatendimento (de segunda a sexta das 08h as 17h) 2630-7350 ou 0800-7708-156.