São serviços assim definidos:
- remoção de corpos para a Seção de Verificação de Óbitos - SS-41 (S.V.O. - IML);
- fornecimento de urnas funerárias (caixões), velas, terços, coroas, flores, outros suplementos religiosos e impressos para condolências;
- providências administrativas junto aos Cartórios de Registro Civil das Pessoas Naturais;
- transportes fúnebres;
- velórios;
- sepultamentos temporários ou perpétuos de adultos ou natimortos;
- exumações;
- concessão de nichos em columbários (gavetas para ossos);
- reinumações - retirada dos restos mortais de uma sepultura temporária de um cemitério e transferência para uma sepultura perpétua de outro cemitério.

O serviços podem ser solicitados em conjunto ou separado, conforme a necessidade do munícipe.

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• O declarante deve ser maior de 18 anos ou casado ou emancipado.

• Apresentar RG, CPF, Certidão de Casamento, de União Estável com Registro em cartório ou Nascimento do Falecido

• Para sepultamento temporário ou perpétuo, é necessário apresentar a Guia de Sepultamento ou Certidão de Óbito, que ficarão retidas no cemitério.

• Em casos de sepultamento de adulto(a): informar nome dos filhos vivos e da(o) viúva(o) e se existe testamento ou bens a declarar.

• Em caso de nicho columbário, renovar a concessão a cada 5 anos.

• Custo dos serviços: variável, em função da opção do funeral. Haverá recolhimento de Preço Público correspondente aos serviços prestados.

Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.

Você também pode solicitar informações para os serviços atendidos através do Atende Bem no Serviço de Teleatendimento (de segunda a sexta das 08h as 17h) 2630-7350 ou 0800-7708-156.