A notificação permite a coleta de informações que possam levar ao esclarecimento da causa da intoxicação.

Quando o munícipe apresenta sintomas como diarréia e/ou vômitos após ingestão de alimentos ou bebidas.

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1 dia(s)

2 dia(s)

• Notificação via telefones 2630-6440 / 6431/ 6434/ 6435 ou e-mail notifica.epidemiologica@saobernardo.sp.gov.br, de 2ª a 6ª das 7h às 17h.

• Informar nome completo da(s) pessoa(s) com sintomas.

• Informar endereço ou telefone para contato, da(s) pessoa(s) com sintomas.

• Informar o alimento/bebida suspeitos.

• Informar o local do consumo do alimento/bebida.

• Se a(s) pessoa(s) estiver(em) hospitalizada(s), informar o local.

• A investigação será imediata e a conclusão dependerá da situação epidemiológica encontrada e se há caracterização de intoxicação.

• A análise do alimento só poderá ser realizada se atendidos critérios determinados pela Vigilância Sanitária.

Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.

Você também pode solicitar informações para os serviços atendidos através do Atende Bem no Serviço de Teleatendimento (de segunda a sexta das 08h as 17h) 2630-7350 ou 0800-7708-156.