Aviso!

Para acessos aos serviços da Secretaria de Educação (clique aqui)

Para atendimento nas unidades Atende Bem, busque o serviço que necessita e utilize o botão de agendamento "Atendimento Presencial".

Para serviços do Cadastro Único - Cadastro Inicial (clique aqui) - Atualização Cadastral (clique aqui).

Para agendamento da Farmácia de Medicamentos Especializados (clique aqui).

PODA DE RAÍZES DE ÁRVORES E EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS DE REPAROS NO PASSEIO PÚBLICO
O que é:

Retirada de raízes superficiais de árvores cujo crescimento danifica a calçada, bem como execução de serviços de reparos na mesma.


Quando é necessário:

Os serviços são executados mediante programação prévia do Departamento de Parques e Jardins -SU-3. Entretanto, podem ser solicitados em casos de emergência.


Fluxo:

  • Formalizar a solicitação;
  • Recebimento e análise;
  • Vistoria (quando cabível);
  • Publicação da resposta ao cidadão.



Pré-requisitos:
  • Informar dados do local onde será executado o serviço.

Documentos necessários:
  • Documento de identificação com foto (RG, CNH, CTPS, etc) - original (simples apresentação apenas para solicitações presenciais).

Informações complementares:
  • A execução da solicitação é condicionada a exatidão das informações declaradas.

Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.

Você também pode solicitar informações para os serviços atendidos através do Atende Bem no Serviço de Teleatendimento (de segunda a sexta das 08h as 17h) 2630-7350 ou 0800-7708-156.


Onde solicitar:
SERVIÇO DE TELEATENDIMENTO
Telefones: 2630-7350 ou 0800-7708-156
Horário de atendimento: 2ª a 6ª, das 8h00 às 17h


Para informações sobre o serviço e suporte na realização de serviços digitais intermediados pelo Atende Bem, preencha o formulário para realizarmos contato telefonico com você