ILUMINAÇÃO PÚBLICA - INSTALAÇÃO (inclusive poste)
O que é:

Vistoria para verificar a viabilidade de instalação de iluminação pública no local informado, inclusive colocação de postes com luminárias e suporte de iluminação (Concessionária BRASILUZ).

VERIFICAÇÃO DE LÂMPADA QUEIMADA/PISCANTE deve ser solicitada à BRASILUZ (0800-77-11-159 ou 4332-3932/ 4332-4045; 4332-3991; 4332-3992).


Quando é necessário:

Quando no local inexiste ponte de iluminação ou quando está saturada, ou ainda a iluminação não se encontra adequada gerando a necessidade de eventuais reparos ou acréscimo de outros pontos de iluminação.


Fluxo:

Solicitação (web ou presencial) Análise de documentos; Vistoria e Estudo de viabilidade Técnica; Realização do Serviço.


Pré-requisitos:
  • O solicitante deve informar seu nome, endereço completo e telefone.
  • Indicar o local onde deverá ser realizado o serviço com indicação do ponto de referência.

Documentos necessários:

Informações complementares:
  • Tempo para execução do serviço: variável, definido após estudo de viabilidade.
  • Necessário agendamento prévio para atendimento nas unidades do Atende Bem.

Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.


Onde solicitar:

SOLICITAÇÃO WEB mediante abertura de Processo Digital
Acesse o site http://www.saobernardo.sp.gov.br/prodigi/. Clique em 'Efetuar login' e acesse o sistema. Caso não tenha login e senha, clique em 'Cadastro de usuários' e realize seu cadastro. Após realizar o cadastro e login, na página 'Serviços on-line', dentre as opções de 'Tipo de Serviço', selecione 'Iluminação Pública - Instalação (inclusive poste)'. O formulário referente ao serviço deverá ser preenchido na tela, e anexados todos os documentos necessários, que deverão estar digitalizados em PDF.