RECOLHIMENTO DE ANIMAIS MORTOS (APENAS EM VIAS E LOGRADOUROS PÚBLICOS)
O que é:

Remoção de animais mortos, dispostos SOMENTE em vias e logradouros públicos, animais no interior de residências NÃO serão recolhidos.


Quando é necessário:

Recolhimento de animais mortos, de propriedade desconhecida, que estejam na rua (tenham sido atropelados, por exemplo).


Fluxo:

Formalizar a solicitação; Recebimento e análise; Vistoria (quando cabível); Publicação da resposta ao cidadão.


Prazo de execução:

1 dia(s)


Prazo de deferimento:

15 dia(s)


Tempo máximo de deferimento:

3 dia(s)


Informações complementares:
  • A execução da solicitação é condicionada a exatidão das informações declaradas.
  • O Município não oferece esse serviço a particulares, sendo a recolha ou destinação de animal de responsabilidade do dono.

Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.


Onde solicitar:

SOLICITAÇÃO WEB mediante abertura de Processo Digital:
Acesse o site http://www.saobernardo.sp.gov.br/prodigi/. Clique em 'Efetuar login' e acesse o sistema. Caso não tenha login e senha, clique em 'Cadastro de usuários' e realize seu cadastro. Após realizar o cadastro e login, na página 'Serviços on-line', dentre as opções de 'Tipo de Serviço', selecione 'Recolhimento de Animais Mortos (apenas em vias e logradouros públicos)'. O formulário referente ao serviço deverá ser preenchido na tela, e anexados todos os documentos necessários, que deverão estar digitalizados em PDF.

SERVIÇO DE TELEATENDIMENTO
Telefones: 2630-7350 ou 0800-7708-156
Horário de atendimento: 2ª a 6ª, das 8h00 às 17h