Recolhimento de cobras vivas ou mortas, quando a mesma já foi capturada, e posterior encaminhamento para o Butantã (para a devida classificação).

Nesses casos, entrar em contato com a Guarda Ambiental através do Fone: 153

Sempre que o animal for encontrado em local que ofereça risco à saúde da população.

• Recebimento da demanda, verificação in loco; recolhimento do animal; e posterior encaminhamento para identificação se necessário.

• GPOAF 2024

• O requerente deve informar seu nome, CPF, endereço completo, e-mail e telefone.

• Informar o local onde a cobra se encontra.

• Este é um serviço emergencial, a competência para captura de cobras vivas é da Guarda Ambiental, conforme Item 1.6 do GPOAF 2024 (Guia de Procedimentos Operacionais para Atendimento a Ocorrências com Fauna de São Bernardo do Campo - Notícias do Município ed 2483, de 08/11/2024);
• Para mais informações contate o Centro de Controle de Zoonose 4365-3349/4367-3306/4368-8153;
• Maiores informações Guarda Ambiental.

Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.