Reposição ou reparo de asfalto, bloquetes ou paralelepípedos, quando causados por obras ou serviços executados pelo Departamento de Manutenção de Próprios Municipais - SU-2 ou pelo desgaste natural da via.
Quando causados por concessionárias (SABESP, COMGÁS, VIVO), os danos devem ser reparados pelas mesmas.

Para atender à necessidade do solicitante.

• Formalizar a solicitação;
• Recebimento e análise;
• Vistoria (quando cabível);
• Publicação da resposta ao cidadão.

20 dia(s)

• O requerente deve informar seu nome, CPF, endereço completo e telefone.

• Indicar o local onde deverá ser realizado o serviço.

• Documento oficial de identificação com foto (simples apresentação).

• Necessário agendamento prévio para atendimento nas unidades do Atende Bem.
• A execução da solicitação e condicionada a exatidão das informações declaradas.
  

Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.