Aviso!

Para acessos aos serviços da Secretaria de Educação (clique aqui)

Para atendimento nas unidades Atende Bem, busque o serviço que necessita e utilize o botão de agendamento "Atendimento Presencial".

Para serviços do Cadastro Único - Cadastro Inicial (clique aqui) - Atualização Cadastral (clique aqui).

Para agendamento da Farmácia de Medicamentos Especializados (clique aqui).

ENTREGA DE ROTEIRO DE AUTOINSPEÇÃO
O que é:

Alguns estabelecimentos receberam treinamento devido à quantidade de denúncias recebidas por meio da Ouvidoria da Secretaria de Saúde. Os mesmos foram orientados a apresentar o roteiro - informar processo (quem já possui) e quem não tem processo ainda é para fazer a abertura como qualquer outro estabelecimento.

SERVIÇO DISPONÍVEL SOMENTE NA PERSPECTIVA DE ATENDENTE


Quando é necessário:

Quando solicitado pela Divisão de Vigilância Sanitária - SS-43.


Fluxo:

Acessar sistema PRODIGI, preencher e digitalizar para inserção em processo de licença sanitaria digital


Prazo de execução:

60 dia(s)


Prazo de deferimento:

180 dia(s)


Tempo máximo de deferimento:

90 dia(s)


Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.

Você também pode solicitar informações para os serviços atendidos através do Atende Bem no Serviço de Teleatendimento (de segunda a sexta das 08h as 17h) 2630-7350 ou 0800-7708-156.


Onde solicitar:

Para informações sobre o serviço e suporte na realização de serviços digitais intermediados pelo Atende Bem, preencha o formulário para realizarmos contato telefonico com você