Serviço ofertado para pessoas que utilizam as ruas como espaço de moradia e/ou sobrevivência. Tem a finalidade de assegurar atendimento e atividades direcionadas para o desenvolvimento de sociabilidades, na perspectiva de fortalecimento de vínculos interpessoais e/ou familiares que oportunizem a construção de novos projetos de vida.

Formas de acesso:

• Por procura espontânea;
  
• Por encaminhamento do Serviço de Abordagem Social
  
• Por encaminhamento da rede socioassistencial;
  
• Por encaminhamento das demais políticas públicas.
  

Destina-se a jovens, adultos, idosos e famílias que utilizam as ruas como espaço de moradia ou e/ou sobrevivência.

• Participar de acolhimento individual;
  
• Realizar entrevista de referenciamento com os documentos necessários; 
  
• Avaliação técnica para inserção no Serviço de Acolhimento 24h e/ou outros encaminhamentos de acordo com o Plano Individual e/ou Familiar de Atendimento.

• Lei Federal 8.742/93 - Lei Orgânica da Assistência Social;
  
• Resolução CNAS nº 33 de 12.12.12 que aprova a Norma Operacional Básica do Sistema Único de Assistência Social - NOB/SUAS; e
  
• Resolução CNAS nº 109 de 11.11.09 que aprova a Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais.
  

Preferencialmente para cada membro da família:

Adultos, a partir de 18 anos:

• RG (original) - simples apresentação;
• CPF (original) - simples apresentação;
• Carteira Profissional (original) - simples apresentação;
• Certidão de Casamento (original) - simples apresentação;
• Título de Eleitor (original) - simples apresentação;
• Comprovante de Endereço (original) - simples apresentação; e
• Carteira de Pré-natal para Gestantes (original) - simples apresentação.

Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.

Você também pode solicitar informações para os serviços atendidos através do Atende Bem no Serviço de Teleatendimento (de segunda a sexta das 08h as 17h) 2630-7350 ou 0800-7708-156.