ECOPONTOS
Equipamentos públicos que se destinam ao descarte de diversos materiais: resíduos de construção civil, limitados até 1 m3 (um metro cúbico) da totalidade de obra ou serviço, gerados e entregues pelos munícipes; materiais recicláveis gerados por consumidores domiciliares; e resíduos volumosos e inservíveis. Para conferir os endereços dos Ecopontos no Município ou obter mais informações, acesse www.sbclimpeza.com.br/ecopontos/
Nos casos de mal atendimento, não recebimento de materiais, entre outros.
- Formalizar a solicitação;
- Recebimento e análise;
- Vistoria (quando cabível);
- Publicação da resposta ao cidadão.
7 dia(s)
3 dia(s)
16 dia(s)
- Documento de identificação com foto (RG, CNH, CTPS, etc) - original (simples apresentação apenas para solicitações presenciais).
- A execução da solicitação é condicionada a exatidão das informações declaradas.
Outras Informações:
Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017
Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.
SOLICITAÇÃO WEB mediante abertura de Processo Digital:
Acesse o site http://www.saobernardo.sp.gov.br/prodigi/. Clique em 'Efetuar login' e acesse o sistema. Caso não tenha login e senha, clique em 'Cadastro de usuários' e realize seu cadastro. Após realizar o cadastro e login, na página 'Serviços on-line', dentre as opções de 'Tipo de Serviço', selecione 'Ecopontos'. O formulário referente ao serviço deverá ser preenchido na tela, e anexados todos os documentos necessários, que deverão estar digitalizados em PDF.