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Consulta andamento de processo administrativo / Juntada de documentos / Pedido de prazo / Retirada de documentos



O que é:

Consulta andamento de processo administrativo, juntada de documentos, pedidos de prazo e retirada de documentos diversos.


Para consulta de comunique-se disponível na SA-1 consulte Consulta a comunique-se de processo administrativo.


Quando é necessário:

Quando o cidadão tiver necessidade de consultar o andamento do processo administrativo, juntar documentos, pedir prazos e necessitar retirar quaisquer documentos de posse das unidades de atendimento ao cidadão como alvarás, cartões de estacionamento, guias de arrecadação, cópias reprográficas, etc.


Onde solicitar:
Prazo de execução:

Imediato


Pré-requisitos:

1) QUEM SOLICITA: interessado ou seu representante legal.


Documentos necessários:

  • Requerimento Padrão - 1 via.
  • Autorização/procuração - original ou cópia simples acompanhada do original (ficará retida). 
    • a) Somente quando solicitado por representante legal
  • 3) RG - original (simples apresentação).
    • OBS: Se o requerente alegar já estar autorizado no processo administrativo, observar no requerimento.
  • 4)Demais documentos a serem juntados.


Informações complementares:A consulta a processo administrativo que trata esse serviço restringe a saber a unidade atual e movimentações no sistema prodigi e consulta a processo físico com comunique-se que esteja disponível na ( SA-1) exclusivo para atendimento na central de atendimento.


Para solicitar  vista a processo acesse : VISTAS A PROCESSOS ADMINISTRATIVOS;

Para solicitar cópia de processo administrativo:

CÓPIAS: PROCESSOS ADMINISTRATIVOS ATIVOS E/OU MICROFILMADOS(CERTIDÃO DE INTEIRO TEOR)


   



Ouvidoria:

Para se manifestar (elogios, reclamações, sugestões ou denúncias) quanto aos serviços municipais, suas unidades ou servidores acesse a página de Ouvidoria.


Outras Informações:

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br.

Você também pode solicitar agendamento para os serviços atendidos através do Atende Bem no Serviço de Teleatendimento (de segunda a sexta das 08h30 as 17h) 0800-77-08-156 (ligações de fixo local) ou 2630-4650 (ligações de celular ou outras localidades).