Manutenção dos diversos tipos de passagens existentes sobre córregos municipais, em especial passagem de pedestres. Exemplo: manutenção de corrimão/guarda-corpo, do piso, da estrutura, entre outros.

Sempre que a passagem apresentar algum tipo de dano, principalmente que coloque em risco seus usuários.

• Formalizar a solicitação;
• Recebimento e análise;
• Vistoria (quando cabível);
• Publicação da resposta ao cidadão.

• O requerente deve informar seu nome, CPF, endereço completo e telefone.
• Indicar o local onde deverá ser realizado o serviço.

• Documento oficial de identificação com foto (simples apresentação)

• A execução da solicitação é condicionada a exatidão das informações declaradas.

Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.