Recebimento de denúncias sobre transportadores irregulares (perueiros).

Para atender à necessidade do solicitante.

• Entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Usuário:

• pelo telefone: 0800-77-01-988 ou 2630-7046;

• pessoalmente, na sede da empresa, no Setor de Atendimento ao Usuário;

• via correio;

• pelo e-mail: etcsbc.ldu@saobernardo.sp.gov.br

• Indicar características do veículo, data, hora, local e destino.

• São feitas diligências para a confirmação de denúncias e os infratores estarão sujeitos às penalidades legais.

• O munícipe tem assegurado o sigilo de seus dados.

Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.

Você também pode solicitar informações para os serviços atendidos através do Atende Bem no Serviço de Teleatendimento (de segunda a sexta das 08h as 17h) 2630-7350 ou 0800-7708-156.