Aviso!

Para acessos aos serviços da Secretaria de Educação (clique aqui)

Para atendimento nas unidades Atende Bem, busque o serviço que necessita e utilize o botão de agendamento "Atendimento Presencial".

Para serviços do Cadastro Único - Cadastro Inicial (clique aqui) - Atualização Cadastral (clique aqui).

Para agendamento da Farmácia de Medicamentos Especializados (clique aqui).

INSTALAÇÃO OU REMOÇÃO DE DISPOSITIVO DE PROTEÇÃO E SEGURANÇA VIÁRIA
O que é:

Implantação ou remoção de dispositivos de proteção e segurança viária (tachões, segregadores, prismas, etc.), barreiras longitudinais (guard rail), defensas metálicas, entre outros.


Quando é necessário:

Quando houver um local com risco potencial de acidentes.


Fluxo:

Solicitação (Presencial ou WEB); Análise da Documentação; Vistoria no Local; Execução do Serviço.


Prazo de execução:

180 dia(s)


Prazo de deferimento:

210 dia(s)


Tempo máximo de deferimento:

240 dia(s)



Pré-requisitos:
  • Informar o local onde deverá ser executado o serviço.
  • Justificar o pedido.

Documentos necessários:
  • Abaixo-assinado (OPCIONAL) dos moradores da rua - original (simples apresentação);
    a) Deve constar nome, endereço, telefone e RG dos assinantes.
  • RG - original (simples apresentação).
  • Procuração pública OU procuração particular original (simples apresentação).
a) Exigência somente nos casos em que o pedido se realizar por representação;

b) Acompanhada de documento de identificação do autorizado (RG ou CNH original) e cópia do documento de identidade do outorgante para conferência da assinatura.

c) a assinatura do outorgante deve ser semelhante àquela constante do documento de identidade apresentado, podendo ser solicitado o reconhecimento de firma em caso de dúvida quanto à autenticidade.

  • Nos casos de Pessoa Jurídica (exceção p/proc. pública) é necessário apresentar documento (constituição/última alteração) da empresa (Req. de Empresário Individual, Contrato Social, Estatuto Social, etc.) e, para os casos de Soc. Anônima, Entidade, etc., apresentar, também, Ata de Eleição vigente - cópia autenticada OU original (simples apresentação). Quaisquer destes documentos apresentados devem estar devidamente registrados no órgão competente.


Informações complementares:



Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.

Você também pode solicitar informações para os serviços atendidos através do Atende Bem no Serviço de Teleatendimento (de segunda a sexta das 08h as 17h) 2630-7350 ou 0800-7708-156.


Onde solicitar:

SOLICITAÇÃO WEB mediante abertura de Processo Digital:
Acesse o site http://www.saobernardo.sp.gov.br/prodigi/. Clique em 'Efetuar login' e acesse o sistema. Caso não tenha login e senha, clique em 'Cadastro de usuários' e realize seu cadastro. Após realizar o cadastro e login, na página 'Serviços on-line', dentre as opções de 'Tipo de Serviço', selecione ''Instalação de Dispositivo de Segurança Viária" OU "Remoção de Dispositivo de Segurança". O formulário referente ao serviço deverá ser preenchido na tela, e anexados todos os documentos necessários, que deverão estar digitalizados em PDF.