RECOLOCAÇÃO DE TAMPA/GRADE DE CAIXAS DE CAPTAÇÃO DE ÁGUAS PLUVIAIS
O que é:
Recolocação da tampa das bocas de lobo ou bocas de leão (tampa retangular de concreto), bem como grade de ferro ou madeira nas bocas de leão (grade que fica na sarjeta) quebradas ou indevidamente retiradas.
Quando é necessário:
Para atender à necessidade do solicitante.
Fluxo:
- Formalizar a solicitação;
- Recebimento e análise;
- Vistoria (quando cabível);
- Publicação da resposta ao cidadão.
Prazo de execução:
15 dia(s)
Pré-requisitos:
- O requerente deve informar seu nome, CPF, endereço completo, e-mail e telefone.
- Indicar o local onde deverá ser realizado o serviço.
Documentos necessários:
- Documento oficial de identificação com foto (simples apresentação).
Informações complementares:
- Necessário agendamento prévio para atendimento nas unidades do Atende Bem.
- A execução da solicitação é condicionada a exatidão das informações declaradas.
Outras Informações:
Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017
Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.
Onde solicitar:
SERVIÇO DE TELEATENDIMENTO
Telefones: 2630-7350 ou 0800-7708-156
Horário de atendimento: 2ª a 6ª, das 8h00 às 17h