O atendimento será realizado na sede da secretaria da habitação, no departamento de controle de contenção de ocupações irregulares, para esclarecimentos referentes a legislação municipal e demais dúvidas com relação a assuntos habitacionais.

Quando da necessidade de informações sobre assuntos vinculados ao Departamento de Controle de Contenção de Ocupações Irregulares.

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• RG ou CNH (original) - simples apresentação

 *Quando solicitado por representante legal:

•  RG ou CNH do representante legal (original) - simples apresentação; e
•  Procuração pública OU procuração particular - (original) - simples apresentação- a) Exigência somente nos casos em que o pedido se realizar por representação; b) Acompanhada de cópia do documento de identidade do outorgante para conferência da assinatura (simples apresentação). c) a assinatura do outorgante deve ser semelhante àquela constante do documento de identidade apresentado, podendo ser solicitado o reconhecimento de firma em caso de dúvida quanto à autenticidade.

Outras Informações:

Para formalização de Manifestações de elogios, reclamações, sugestões e denúncias contate a Ouvidoria Municipal. Para mais orientações acesse OUVIDORIA - MANIFESTAÇÕES DE RECLAMAÇÕES, ELOGIOS, SUGESTÕES E DENÚNCIAS RELATIVAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS - LEI 13.460/2017

Em caso de dúvidas ou problemas no processo de agendamento, nos contate no e-mail guiadeservicos@saobernardo.sp.gov.br. ATENÇÃO! Não serão protocoladas solicitações de serviço através de e-mail.

Você também pode solicitar informações para os serviços atendidos através do Atende Bem no Serviço de Teleatendimento (de segunda a sexta das 08h as 17h) 2630-7350 ou 0800-7708-156.